1. Geltungsbereich und Zustimmung

Durch die Bestellung eines unserer Produkte auf https://www.vfacebeauty.de stimmt der Kunde automatisch dieser 100-Tage-Geld-zurück-Garantie-Richtlinie zu. Diese Richtlinie ergänzt die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, ohne diese einzuschränken.

2. Bedingungen für die Inanspruchnahme

Der Kunde kann innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt des Produkts eine Rückerstattung gemäß den nachfolgenden Bedingungen beantragen:

a) Unbenutzte Ware:

• Das Produkt muss sich im Originalzustand, unbenutzt und originalverpackt befinden.
• In diesem Fall kann der Kunde das Produkt innerhalb der Frist zurücksenden und erhält eine vollständige Rückerstattung.

ODER

b) Gebrauchtes Produkt mit Nachweis:

• Falls das Produkt genutzt wurde, muss der Kunde nachweisen, dass er es über einen Zeitraum von mindestens 30 Tagen täglich angewendet hat.
• Dies ist durch Bilder oder Videos zu dokumentieren, die zeigen, dass trotz regelmäßiger Nutzung keine signifikante Verbesserung eingetreten ist.
• Ohne ausreichenden Nachweis besteht kein Anspruch auf die Geld-zurück-Garantie.

3. Ausschlüsse von der Geld-zurück-Garantie

Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, wenn:

• Das Produkt beschädigt oder unsachgemäß verwendet wurde.
• Die notwendige Bild- oder Videodokumentation nicht eingereicht wird.
• Das Produkt im Rahmen eines Rabatt- oder Bundle-Angebots erworben wurde.

4. Rücksendung und Erstattung

• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
• Die Rücksendung muss an die vom Anbieter angegebene Adresse erfolgen.
• Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung wird die Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf demselben Zahlungsweg vorgenommen, der für den Kauf verwendet wurde.

5. Kontakt für die Garantieabwicklung

Für die Beantragung der Geld-zurück-Garantie oder weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

📧 E-Mail: support@vfacebeauty.com

Die Bearbeitung kann bis zu 14 Werktage nach Eingang der Anfrage in Anspruch nehmen.

Diese Richtlinie ist fester Bestandteil der Kaufbedingungen und wird durch Abschluss einer Bestellung auf unserer Website automatisch akzeptiert.